Bij Sevagram staat mensgerichte zorg centraal. We werken vanuit de Planetree-visie: een manier van werken waarin niet alleen de zorg zelf, maar vooral de mens centraal staat. Aandacht, respect, eigen regie, welzijn en een prettige (werk)omgeving zijn daarbij belangrijk, voor bewoners*, naasten én medewerkers.

Planetree gaat uit van het idee dat goede zorg ontstaat in het dagelijks contact tussen mensen. Door echt te luisteren, samen te werken met familie en oog te hebben voor wat voor iemand belangrijk is. Kwaliteit zit dus niet alleen in regels of cijfers, maar vooral in hoe mensen de zorg ervaren.

Dit kwaliteitsbeeld laat zien hoe het met die kwaliteit staat binnen Sevagram en hoe we daar samen aan blijven werken. Het is bedoeld als verantwoording naar buiten, maar net zo goed als hulpmiddel voor onszelf: om te leren en verder te verbeteren.

* Waar ‘bewoner’ staat, kan ook ‘cliënt’ worden gelezen, bijvoorbeeld bij tijdelijk verblijf.